こんにちは。エコキュート相談員のゆなです。
「追いだきを押したらP02エラーで止まる」
「お湯が循環していない感じがする」
「これって故障？」
そんな不安を感じていませんか？
結論から言うと、
三菱エコキュートのP02は「ふろ循環の流量検知異常」を示すエラーです。
浴槽のお湯が配管内を正しく流れていないと判断した場合に表示されます。
ただし、重大な故障とは限りません。
まずは自分で確認できるポイントから見ていきましょう。
P02エラーの意味
P02は、ふろ自動運転や追いだき時に
「水が正常に循環していない」と検知された場合に出ます。
関係する主な系統は以下の通りです。
・浴槽アダプター（循環口フィルター）
・ふろ循環ポンプ
・流量検知センサー（フロースイッチ）
・配管内の空気混入
・浴槽水位不足
フロースイッチの故障そのものではなく、
“流れが不足している結果として検知される”ケースが多いのが特徴です。
P02エラーの主な原因（多い順）
① 浴槽アダプターの目詰まり
最も多い原因です。
循環口フィルターに汚れや髪の毛が詰まると、
水の流れが弱くなりエラーが出ます。
② 浴槽の水位不足
循環口より水位が低いと空気を吸い込み、
流量不足と判断されます。
追いだき前に水位を確認しましょう。
③ 配管内のエア噛み
断水後や水抜き後に起こりやすい症状です。
配管内に空気が残っていると循環が正常に行われません。
④ ふろ循環ポンプの劣化
10年前後使用している機種では、
ポンプ出力が低下して流量不足になることがあります。
⑤ 流量検知センサー（フロースイッチ）の不具合
センサー自体の経年劣化や異物噛み込みによる誤検知。
発生頻度は上記よりやや低めです。
【今すぐ試せる】自分でできる対処法
修理依頼の前に、以下を確認してください。
① 浴槽アダプターの掃除
- 浴槽内の循環口フィルターを外す
- 歯ブラシなどでヌメリ・ゴミを除去
- 元に戻して追いだきを再実行
これだけで改善するケースは非常に多いです。
② 浴槽の水位を十分に上げる
循環口が完全に水没しているか確認。
水位不足は意外と多い原因です。
③ 電源リセット
- 貯湯タンク脚部カバー内のブレーカーをOFF
- 1〜5分待つ
- 再度ON
一時的な誤検知なら復旧することがあります。
④ 断水後の場合
断水復旧直後はエア噛みの可能性があります。
数回運転して改善するか確認してください。
修理費用の目安
症状により異なります。
| 修理内容 | 費用目安 |
|---|---|
| 点検のみ | 5,000〜10,000円 |
| フロースイッチ交換 | 15,000〜30,000円 |
| 循環ポンプ交換 | 30,000〜60,000円 |
| 基板交換 | 30,000〜70,000円 |
※地域・機種により変動します。
交換を検討する目安
・設置から10年以上
・ポンプ交換で5万円以上
・他のエラーも頻発
この場合は交換の方が安心なこともあります。
交換費用目安：30万〜60万円
火災保険は使える？
落雷や自然災害による物理的破損がある場合のみ、
補償対象になる可能性があります。
通常の経年劣化や詰まりは対象外です。
まとめ
三菱エコキュートのP02は、
ふろ循環の流量不足を検知したエラーです。
多くはフィルター掃除や水位調整で改善します。
それでも直らない場合は、
ポンプやセンサーの劣化が疑われます。
修理と交換で迷ったら、
複数社の見積もりを比較するのがおすすめです。
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