こんにちは!エコキュート相談員のゆなです。
「リモコンにC01と表示されて、お湯が沸かない…」
「急にエコキュートが止まってしまった」
そんな症状で困っていませんか?
結論から言うと、
C01エラーは「冷媒ガス不足」です。
エコキュートは、ヒートポンプ内で冷媒ガスを循環させて熱を作り、お湯を沸かしています。
この冷媒ガスが不足すると、正常に沸き上げができなくなり、エラー停止することがあります。
C01エラーの主な原因
① 冷媒ガス不足
もっとも多い原因です。冷媒ガスが不足すると、ヒートポンプが正常に働かなくなります。
② 冷媒回路の不具合
冷媒の流れに異常があると、結果としてガス不足のような状態になることがあります。
③ ヒートポンプユニット側の故障
冷媒系統に関わる部品の不具合で、正常に沸き上げできなくなるケースがあります。
自分でできる対処法
① エラー強制解除を行う
まずはエラー強制解除を行い、表示が消えるか確認します。
一時的な誤作動なら、これで改善することがあります。
② 何度も再発する場合は無理に使い続けない
C01は冷媒系の異常が関係することが多いため、何度も出る場合は無理に使い続けない方が安心です。
修理が必要なケース
次の状態なら修理が必要です。
・エラー強制解除をしてもC01が消えない
・何度も再発する
・お湯がまったく沸かない
・ヒートポンプが正常に動かない
この場合は
・冷媒系統の点検
・部品交換
・ヒートポンプユニットの修理
などが必要になる可能性があります。
修理費用の目安
・修理費用の目安:16,500円(税込)〜
※症状や機種、故障箇所によって変動します。
放置するとどうなる?
C01を放置すると
・お湯が作れない
・沸き上げができない
・症状が悪化して修理費が高くなる
可能性があります。
早めの点検が安心です。
まとめ
エラーコードC01は
冷媒ガス不足を示すエラーです。
まずはエラー強制解除を試し、改善しない場合は早めに修理点検を依頼しましょう。
