こんにちは。エコキュート相談員のゆなです。
「Er04のエラーが出て、お湯が作れない…」
「リモコンに表示されたけど、何をすればいい？」
そんな不安を感じている方へ。
結論から言うと、
日立エコキュートのEr04エラーは「無給水検知異常」です。
つまり、タンクが十分に満水になっていなかったり、給水を検知する回路が正しく機能していない状態です。
Er04エラーの主な原因
① タンク内が満水になっていない
給水が十分でないと満水検知ができず、エラーになります。
② 給水系回路の検知異常
検知回路やセンサーに誤動作が起きている可能性があります。
③ 配管や止水栓の問題
給水側の配管詰まりや止水栓が閉まり気味だと給水不足につながります。
自分でできる対処法
① 給水止水栓を開く
給水が弱い場合、止水栓が全開になっているか確認しましょう。
② タンクを満水にする
給水の蛇口をひねってタンクが十分に満水になるようにしてください。
③ 電源リセット
一時的な誤動作で表示されることもあるため、以下を試します。
- 貯湯タンクユニットのブレーカーをOFF
- 5〜10秒ほど待つ
- ブレーカーをONに戻す
※リセット後にエラーが消えれば一時的な誤動作の可能性があります。
修理費用の目安
Er04は給水系の異常なので、原因によって次のような修理が考えられます：
| 修理内容 | 費用目安 |
|---|---|
| 配管点検・清掃 | 10,000〜25,000円 |
| 給水系部品交換 | 15,000〜35,000円 |
| 検知回路・センサー修理 | 20,000〜40,000円 |
※設置から10年以上の場合、交換も検討ラインです。
放置するとどうなる？
- タンクが満水にならず沸き上げできない
- お湯が使えない状態が続く
- 他エラー発生のリスク増
生活の快適さに直結するため、早めの対応がおすすめです。
まとめ
Er04エラーは
「無給水検知異常のサイン」 です。
まずは給水・止水栓・満水状態を確認し、改善しない場合は専門業者へ相談しましょう。
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（内部リンク）
