こんにちは！エコキュート相談員のゆなです。
「リモコンにL5と表示されて、お湯が出ない…」
「急にエコキュートが止まってしまった」
そんな症状で困っていませんか？
結論から言うと、
L5エラーは「圧縮機に過電流が流れたため停止している状態」です。
エコキュートのヒートポンプユニット内にある圧縮機（コンプレッサー）に、想定以上の電流が流れたため、安全装置が働いて停止しています。
L5エラーの主な原因
① 圧縮機（コンプレッサー）の不具合
圧縮機そのものが劣化・故障していると、過電流が発生して停止することがあります。
② 電源電圧の異常
電源電圧が低下していたり不安定だと、圧縮機に負荷がかかりやすくなります。
③ 制御基板の異常
インバータや制御基板の不具合で、電流制御が正常に行えない場合があります。
④ 配線・接続部の不具合
断線や接触不良、コネクタの劣化により異常電流が発生することがあります。
自分でできる対処法
① 電源リセット
- 貯湯タンクの漏電遮断器をOFF
- 約10秒以上待つ
- 漏電遮断器をON
一時的な誤作動なら復旧することがあります。
② 電源環境の確認
次の点を確認してください。
・ブレーカーが不安定になっていないか
・他の大型家電と同時使用していないか
・雷や瞬停の直後ではないか
③ 室外機まわりの確認
次の点も見ておきましょう。
・室外機の吸排気口が塞がれていないか
・落ち葉、ゴミ、雪が詰まっていないか
・異音や異常振動がないか
修理が必要なケース
次の状態なら修理が必要です。
・リセットしてもL5が消えない
・何度も同じエラーが出る
・お湯がまったく作れない
・室外機から異音や強い振動がする
この場合は
・圧縮機修理または交換
・制御基板交換
・配線修理
などの修理になる可能性があります。
修理費用の目安
・配線点検・調整：10,000〜25,000円
・制御基板交換：30,000〜70,000円
・圧縮機関連修理：80,000〜200,000円
・出張点検費：5,000〜10,000円
※機種・年式・地域により変動します。
放置するとどうなる？
L5を放置すると
・お湯が作れない
・完全停止する
・他部品への負担が増える
・修理費が高額化する
可能性があります。
まとめ
エラーコードL5は
圧縮機の過電流による停止エラーです。
まずは
・電源リセット
・電源環境の確認
・室外機まわりの確認
を行い、改善しない場合は修理点検を依頼しましょう。
