こんにちは！エコキュート相談員のゆなです。
「リモコンにC55と表示されてお風呂のお湯はりができない…」
「お湯はりが途中で止まってしまう」
そんな症状で困っていませんか？
結論から言うと、
C55エラーは「お湯はり時間の超過エラー」です。
エコキュートがお風呂にお湯をはろうとした際、
通常より時間がかかりすぎたため安全停止しています。
C55エラーの主な原因
① 断水している
断水中はお湯はりができません。
② 配管の凍結（冬季）
冬場は配管が凍って水が流れないことがあります。
③ 給水止水栓が閉まっている
メンテナンスや工事後に閉まったままのケース。
④ 浴槽の栓が抜けている
お湯はりしても浴槽に水がたまらない状態。
⑤ 配管やポンプの不具合
水流が弱く、お湯はりに時間がかかる場合。
自分でできる対処法
① 電源リセット
- 貯湯タンクの漏電遮断器をOFF
- 約10秒待つ
- 漏電遮断器をON
一時的なエラーなら復旧することがあります。
② 浴槽の状態を確認
次の点をチェックしてください。
・浴槽の栓が閉まっているか
・浴槽に穴や漏れがないか
③ 給水状態の確認
次の点も確認してください。
・断水していないか
・給水止水栓が閉じていないか
・蛇口から水が正常に出るか
④ 冬場は凍結を確認
寒い日は配管が凍ることがあります。
その場合は
自然解凍を待つのが基本です。
修理が必要なケース
以下の場合は修理が必要です。
・リセットしてもC55が消えない
・お湯はりができない
・何度も同じエラーが出る
この場合は
・配管トラブル
・ポンプ故障
・センサー異常
などの可能性があります。
修理費用の目安
・配管点検：10,000〜20,000円
・ポンプ修理：20,000〜50,000円
・センサー交換：15,000〜30,000円
・出張点検費：5,000〜10,000円
※機種や地域により変動します。
放置するとどうなる？
C55を放置すると
・お風呂のお湯はりができない
・追いだきができない
・他の部品への負担増加
につながる可能性があります。
まとめ
エラーコードC55は
お湯はり時間の超過エラーです。
まずは
・電源リセット
・浴槽の栓確認
・給水確認
を行い、改善しない場合は修理点検を依頼しましょう。
