こんにちは！エコキュート相談員のゆなです。
「リモコンにE01と表示されて、お湯が使えない…」
「追いだきや保温がうまく動かない」
そんな症状で困っていませんか？
結論から言うと、
E01エラーは「缶体サーミスタ1の故障」または「風呂保温ヒータの故障」です。
缶体サーミスタは本体内部の温度を測るセンサー、風呂保温ヒータはお風呂の保温に関わる部品です。
どちらかに異常があると、正常に沸き上げや保温ができず、エラー停止することがあります。
E01エラーの主な原因
① 缶体サーミスタ1の故障
温度を検知するセンサーが壊れると、正しい温度管理ができなくなります。
② 風呂保温ヒータの故障
ヒーターの破損や断線が起きると、保温機能が正常に働かなくなります。
③ 配線や接続部の不具合
センサーやヒーターにつながる配線の接触不良や断線でも、同じエラーが出ることがあります。
④ 制御基板の異常
センサー信号やヒーター制御を受け持つ基板に不具合がある場合もあります。
自分でできる対処法
① エラー表示を確認して使用を控える
E01は内部部品の故障系エラーなので、無理に使い続けるのはおすすめできません。
② 電源の入れ直しを試す
一時的な誤作動の可能性もあるため、ブレーカーをOFFにして少し待ち、再度ONにして様子を見る方法はあります。
③ 改善しない場合は点検を依頼する
公式案内でも、E01は点検または修理が必要とされています。
修理が必要なケース
次の状態なら修理が必要です。
・E01が消えない
・何度も再発する
・お湯が沸かない
・追いだきや保温が使えない
この場合は
・サーミスタ交換
・保温ヒータ交換
・配線修理
・基板交換
などの修理になる可能性があります。
修理費用の目安
・点検・軽作業：10,000〜20,000円
・サーミスタ交換：15,000〜30,000円
・ヒーター交換：16,500〜40,000円
・基板交換：30,000〜70,000円
・出張点検費：5,000〜10,000円
※機種・年式・地域により変動します。
放置するとどうなる？
E01を放置すると
・お湯が使えない
・追いだきや保温が使えない
・他の部品への負担が増える
可能性があります。
まとめ
エラーコードE01は
缶体サーミスタ1の故障、または風呂保温ヒータの故障を示すエラーです。
まずは無理に使い続けず、改善しない場合は早めに修理点検を依頼しましょう。
