こんにちは！エコキュート相談員のゆなです。
「リモコンにC30と表示されてお湯が沸かない…」
「急にエコキュートが停止した」
そんな症状で困っていませんか？
結論から言うと、
C30エラーは「貯湯タンク温度センサー（サーミスタ）異常」です。
貯湯タンクの温度を測るセンサーが正しい温度を検知できないため、エコキュートが安全停止しています。
C30エラーの主な原因
① タンク温度センサーの故障
サーミスタの経年劣化や内部断線。
② コネクタ接触不良
センサー配線の緩みや接触不良。
③ 配線の断線
配線トラブルにより温度信号が送れない場合。
④ 制御基板の不具合
センサー信号を処理する基板の故障。
自分でできる対処法
① 電源リセット
- エコキュート本体の漏電遮断器をOFF
- 約10秒以上待つ
- 漏電遮断器をON
一時的な制御エラーなら復旧することがあります。
② 給水状態を確認
次の点を確認してください。
・断水していないか
・給水止水栓が閉まっていないか
・蛇口から水が正常に出るか
修理が必要なケース
次の状態なら修理が必要です。
・リセットしてもC30が消えない
・何度も同じエラーが出る
・お湯が沸かない状態が続く
この場合は
・温度センサー交換
・配線修理
・制御基板交換
などの修理になる可能性があります。
修理費用の目安
・温度センサー交換：15,000〜30,000円
・配線修理：10,000〜25,000円
・制御基板交換：30,000〜70,000円
・出張点検費：5,000〜10,000円
※機種・地域・年式により変動します。
放置するとどうなる？
C30を放置すると
・お湯が作れない
・給湯停止
・他部品への負担増加
につながる可能性があります。
まとめ
エラーコードC30は
貯湯タンクの温度センサー異常です。
まずは
・電源リセット
・給水確認
を行い、改善しない場合は修理点検を依頼しましょう。
